AJB Online

Een management consultant is iemand die advies uitbrengt aan bedrijven op het gebied van management en bedrijfsvoering. Het is een breed beroep, dat zich tot specifieke problemen of oplossingen kan specificeren. De ene dag van een management consultant kan erg verschillend zijn van de andere. En twee opdrachten kunnen totaal verschillend van elkaar lijken, maar in de kern toch hetzelfde. Wat management consulting is, wat een management consultant doet en hoe een dag van een management consultant eruit ziet, lees je hieronder.

Wat management consulting is

Een management cunsultingbedrijf is een ander woord voor adviesbureau. Bij dit adviesbureau kun je terecht voor advies op het gebied van management en bedrijfsvoering. Voor management consulting dus. Management consulting bedrijven of management consultancies kunnen voor bepaalde opdrachten of taken worden ingehuurd door particuliere bedrijven, maar ook door de overheid. Het doel van management consulting is om andere organisaties te helpen beter te functioneren en betere prestaties te behalen. Dit kunnen prestaties zijn in termen van getallen (omzet) en op het gebied van persooneelstevredenheid.

Een management consultingbedrijf richt zich op bestaande organisatieproblemen, analyseert deze en brengt in kaart welke oplossingen hiervoor mogelijk zijn. Degene die dit allemaal uitvoert, is de management consultant. Deze voert een consulting job uit voor het bedrijf dat hem inhuurt.

Wat een management consultant doet

De belangrijkste eigenschappen van een management consultant zijn: kritisch denkvermogen, objectief analyseren en het in staat zijn om haalbare en innovatieve implementatieplannen te kunnen schrijven, voordragen en eventueel uitvoeren.

Zoals eerder benoemd, kan een management consultingbedrijf zich richten op prestaties in termen van omzet en in termen van personeelstevredenheid. Dit is afhankelijk van de vraag van de klant. Het is een van de taken van de management consultant om in kaart te brengen waar het probleem nu daadwerkelijk ligt. De vraag van de klant kan bijvoorbeeld betrekking hebben op de omzet, maar de oplossing kan te maken hebben met het personeel. Het is aan de management consultant om dit te analyseren en een juiste oplossing aan te dragen. Als de klant zelf had geweten wat de oplossing was, had hij immers geen management consultant hoeven inschakelen.

In het eerste stadium van de opdracht is het dus van belang dat de management consultant een overzichtelijk en zo objectief mogelijk beeld krijgt van de situatie. Hij of zij zal veel informatie moeten verzamelen en inzichten van de betrokkenen. Met deze informatie is het van belang er een zo constructief en passend mogelijke oplossing wordt ontwikkelt. Het de taak van de management consultant om een oplossing aan te dragen en soms zelfs om mee te helpen met de implementatie.

De vraag van de opdrachtgever en de analyse van de management consultant, maken samen de opdracht. Omdat je met start-ups te maken kan hebben, multinationals of met de overheid kan een opdracht van een management consultant er in het begin compleet anders uitzien dan de vorige. Na een grondige analyse kan je er echter achterkomen dat de kern van het probleem hetzelfde is. Vaak richt een management consultant zich op een van de volgende facetten: logistieke bedrijfsprocessen, personeelsbeleid (beloningsbeleid of systemen voor de functiewaardering), de bedrijfsstrategie en het gebruik van informatietechnologie en communicatietechnologie (ICT).

Een dag van een management consultant

Het werk van een management consultant is veelomvattend en werkdagen kunnen dan ook erg verschillend zijn. Een dag van een management consultant kan soms erg saai zijn vanwege het vele onderzoek dat er moet worden gedaan. Aan de andere kant is het ook een erg uitdagende job, omdat je met veel verschillende situaties, bedrijven, problemen en oplossingen in aanraking kunt komen.

Als je je bedrijf start, kun je bijvoorbeeld een management consultant inschakelen. De consultant zal in dat geval kunnen helpen met het vooruit plannen van oplossingen voor vooraf voorziene problemen. Werken voor een start-up zal compleet anders zijn dan werken voor een multinational, welke de hulp van een consultant inschakelt omdat zij merken dat sinds twee jaar de nieuwe werknemers gemiddeld maar 9 maanden in dienst blijven.

Als management consultant kun je overal terecht komen. Van start-ups tot aan multinationals of bij de overheid. De meeste van de tijd brengt de management consultant echter achter het bureau door tijdens het onderzoeken van het probleem en het creëren van oplossingen en implementatieplannen. Een voorbeeld van zo’n management consultingbedrijf is CBA Management. Zij richten zich met jarenlange ervaring op het helpen van grote en kleine ondernemingen en leggen de nadruk op helpen, niet overnemen.

Een dag van een management consultant kan dus erg uiteenlopend zijn. Van saai administratief of onderzoek werk tot misschien wel een bedrijfsvergadering bijwonen die uit de hand loopt om een probleem te analyseren. Onafhankelijk van de opdracht, zal een dag van een management consultant bestaan uit veel team- en klantvergaderingen, het analyseren van gegevens en het creëren van presentaties.

U heeft een dagvaarding ontvangen en vraagt zich af wat u moet doen. Er komen vragen in u op als: wat is een dagvaarding, hoe moet ik hierop reageren, wie heeft mij gedagvaard, is dit wel terecht, mag ik mijzelf verdedigen, heb ik een advocaat nodig? Kortom: wat doe ik als ik gedagvaard ben?

Wat is een dagvaarding?

Een dagvaarding is een officieel, schriftelijk stuk dat u oproept om voor de rechter te verschijnen. Dit is het eerste processtuk in een civielrechtelijke of strafrechtelijke procedure en beschrijft duidelijk wat de eis is, de onderbouwing hiervoor en wat de bewijsstukken zijn van de partij die u heeft gedagvaard.

• Civiele dagvaarding

Een civiele dagvaarding heeft altijd betrekking op geschillen tussen burgers onderling, met een bedrijf of met de overheid. Beide partijen moeten in dit geval voor de civiele rechter verschijnen. Het kan hier gaan om bijvoorbeeld: een huurachterstand, een schuld bij een incassobureau en zaken met betrekking tot de arbeidsovereenkomst.

• Dagvaarding verdachte

Een dagvaarding verdachte (dagvaarding strafrecht) krijgt u altijd van de officier van justitie. Het gaat hier dus niet om een geschil tussen u en een andere partij, maar om de verdenking van het plegen van een strafbaar feit. U wordt dan opgeroepen om voor de strafrechter te verschijnen. Voorbeelden van redenen zijn: diefstal, huiselijk geweld en rijden onder invloed.

Wat doe ik als ik gedagvaard ben?

Ten eerste is het van belang om te controleren dat de dagvaarding aan de juiste eisen voldoet. Een partij kan iemand dagvaarden zonder advocaat of professionele hulp en een dagvaarding kan dus fouten bevatten. Wanneer niet aan de juiste eisen is voldaan kan de dagvaarding ongeldig worden verklaard. Is de dagvaarding geldig dan wilt u waarschijnlijk u op de dagvaarding reageren en vraagt zich af wat doe ik dan?

Voor een civiele dagvaarding is het van belang dat u zo snel mogelijk contact opneemt met de eiser of deurwaarder. Als u het eens wordt met de eiser voordat de zitting bij de civiele rechter is kan de dagvaarding worden ingetrokken en scheelt dat proceskosten (dagvaarding proceskosten zijn: griffierechten, de kosten van de dagvaarding en salaris gemachtigde voor het opstellen van de dagvaarding door de eisende partij).

Wanneer u het niet met de dagvaarding eens bent kunt u: een schriftelijke reactie sturen naar de kantonrechter of mondeling reageren tijdens de zitting. U heeft dan de kans om zichzelf te verdedigen en de onafhankelijke rechter zal tot een uitspraak komen.

Een laatste optie is om in het geheel niet reageren op de dagvaarding en niet komen opdagen op de zitting. Houd er rekening mee dat in dit geval u de kans vergroot om te worden veroordeeld als schuldig en tot betaling van de proceskosten.

Bij een strafrechtelijke dagvaarding zijn er ook een aantal verschillende mogelijkheden om te reageren. U kunt het wederom eens zijn met de dagvaarding of niet en daarop gebaseerd uw reactie kiezen. Bent u ten onrechte gedagvaard, kunt u een bezwaarschrift indienen bij de Officier van Justitie.

Andere mogelijkheden om te reageren op een strafrechtelijke dagvaarding zijn: uitstel vragen, vragen om getuigen te horen en je voorbereiden en naar de zitting gaan. Wanneer er voor de gedagvaarde meer tijd nodig is om voor te bereiden is het aangeraden om uitstel aan te vragen. Ook het aanvragen om getuigen te horen is een goede strategie, hiermee wordt namelijk twijfel gezaaid bij de rechtbank en wordt de kans groter dat u wordt vrijgesproken.

Wanneer u niet naar de rechter gaat is de kans groot is dat u schuldig wordt verklaard. Straffen die hierbij komen kijken kunnen bijvoorbeeld zijn: (on)voorwaardelijke gevangenisstraf, taakstraf of een geldboete.

Het is voor zowel een civiele als een strafrechtelijke dagvaarding niet verplicht om een advocaat in te zetten wanneer u een dagvaarding heeft ontvangen. Dit is echter wel aangeraden om ervoor te zorgen dat het proces voor u zo eerlijk mogelijk verloopt. Een advocaat zal u begeleiden en adviseren en hoeft niet duur te zijn. Indien u niet genoeg geld beschikbaar heeft voor een advocaat kunt u in aanmerking komen voor een vergoeding en een gesubsidieerde advocaat.

Juridische problemen

Juridische problemen ontstaan door verschillende redenen, bijvoorbeeld door problemen op het werk, moeilijke contracten, echtscheiding of schade. Indien u juridische problemen heeft en opzoek bent naar advies voor bijvoorbeeld: uw dagvaarding van een deurwaarder, of u zoekt een advocaat, zijn er een aantal mogelijkheden:

• Gratis advies opvragen van het Juridisch Loket.
• Een gesubsidieerde advocaat vinden via de Rechtsbijstand.

Kort gezegd is een dagvaarding dus een oproep om voor de rechter te verschijnen. Wat doe ik als ik gedagvaard ben? Afhankelijk van het soort dagvaarding dat u heeft ontvangen zijn er een aantal mogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld contact zoeken met de dagvaarder om tot een oplossing te komen voordat uw zittingsdatum is (civiele dagvaarding), of aanvraag doen om verdachten te horen (strafrechtelijke dagvaarding). Het is niet verplicht om op de zitting te verschijnen en een advocaat aan te nemen maar beide wel aangeraden. En ook voor mensen met juridische problemen zijn er goede mogelijkheden om te worden bijgestaan.